E.ON Energy Romania: Az E.ON üzletek tevékenysége ideiglenesen felfüggesztésre kerül

Articol disponibil în: Magyar Română

Mivel mind ügyfeleink, mind alkalmazottaink biztonsága és egészsége, valamint az ügyfelekkel való kapcsolattartás folytatása foglalkoztat minket, egy sor intézkedést tettünk a társadalmi távolság biztosítása érdekében, a COVID-19 vírus terjedésének korlátozása érdekében. E tekintetben az E.ON Energie Romania úgy határozott, hogy az E.ON (Ügyfélkapcsolati Központok) üzleteinek tevékenységét ideiglenesen felfüggeszti március 23-ától, hétfőtől.

Alternatív kommunikációs csatornákon keresztül állunk továbbra is ügyfeleink rendelkezésére, amelyek által bármikor kapcsolatba léphetnek velünk:

• Hívásközpontunkban a 0800 800 900 vagy a 0800 800 366 számokon Iana virtuális asszisztensünk egyszerűen, gyorsan ellátja önöket hasznos információkkal a földgáz/ villanyáram számlákkal kapcsolatban 24/7 műszakban. Ugyanakkor az E.On tanácsadói hétfőtől péntekig, 8:00- 20:00 óra között információkat és megoldásokkal szolgálnak.
• a [email protected] e-mail címen keresztül
• Az E.On Myline oldalon a saját fiókhoz kapcsolódó műveletekkel; azok az ügyfelek, akik nem rendelkeznek Myline fiókkal létrehozhatnak egyet a ro/myline oldalon.