Országos Hírközlési Hatóság- ANCOM: Nyilvános konzultáción a digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok kezelésére szolgáló eljárás létrehozásáról szóló határozattervezet

Articol disponibil în: Magyar Română

A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (Digital Services Act DSA): Nyilvános konzultáción a digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok rendezéséről és az AVR-szervezetek tanúsításáról szóló határozatok nyilvános konzultáción.

Az ANCOM a mai napon nyilvános konzultációra bocsátja a digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok rendezésére szolgáló eljárás létrehozásáról szóló határozattervezetet, valamint az online platformok szolgáltatóival szemben indított jogviták bíróságon kívüli rendezésével foglalkozó szervezetek tanúsítására szolgáló eljárás létrehozásáról szóló határozattervezetet. Ezek a jogszabályok eljárási szempontokat határoznak meg, amelyek célja, hogy hozzájáruljanak a digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról szóló, 2022. október 19-i (EU) 2022/2065 európai parlamenti és tanácsi rendelet (DSA-rendelet) rendelkezéseinek alkalmazásához. A DSA-rendelet a tagállamok számára kötelező erejű jogszabály, és 2024. február 17-től valamennyi uniós tagállamban alkalmazandó.

A határozattervezet szerint az ANCOM, mint a romániai digitális szolgáltatások koordinátora, a DSA-rendelet 53. cikkének rendelkezései alapján fogadja, elemzi, megválaszolja és adott esetben továbbítja a más országok digitális szolgáltatási koordinátorainak a beérkezett, elfogadható panaszokat. E cikk értelmében a szolgáltatás igénybevevői, valamint a rendelet által biztosított jogok gyakorlásával a nevükben megbízott bármely szerv, szervezet vagy egyesület jogosultak a közvetítő szolgáltatókkal szemben panaszt tenni a rendelet megsértésére hivatkozva azon tagállam digitális szolgáltatási koordinátoránál, amelyben a szolgáltatás igénybevevője található vagy letelepedett.

Bár a panaszok kezeléséért és első körben történő kezeléséért elsősorban a közvetítő szolgáltatók felelősek, akik kötelesek számos szervezeti intézkedést bevezetni a rendelet betartásának biztosítása érdekében, a digitális szolgáltatási koordinátoroknak intézkedniük kell, ha a rendelet rendszerszintű megsértéséről szereznek tudomást.

A DSA foganatosítása Romániában

A DSA-rendelet rendelkezéseinek végrehajtása érdekében a Kutatási, Innovációs és Digitalizálási Minisztérium és az ANCOM közösen kezdeményezte az európai szabvány rendelkezéseinek alkalmazásához szükséges nemzeti jogalkotási intézkedések megállapításáról szóló törvénytervezetet, amely a kormány által elfogadott jogszabály, és amely jelenleg a parlamenti elfogadás céljából a jogalkotási körforgásban van.

A tervezet az ANCOM-ot jelöli ki a digitális szolgáltatások koordinátoraként, és többek között megteremti annak lehetőségét, hogy az illetékes hatóságok (intézmények, egy adott ágazat vagy tevékenységi terület felett felügyeleti jogkörrel rendelkező hatóságok vagy igazságügyi hatóságok) utasításokat adjanak ki, amelyekben kötelezik a közvetítő szolgáltatót, hogy tegyen lépéseket az illegális online tartalmak ellen, vagy szolgáltasson bizonyos információkat.

A DSA-rendelet a közvetítő szolgáltatókra is kötelezettségeket ró, mind a tájékoztatás, mind az illegális tartalom eltávolítása tekintetében. Röviden, ami illegális offline, az illegális online is, és a felelős szervezetek szankcionálják, és mindezt a tevékenységet az ANCOM fogja koordinálni.

A nemzeti szabály alkalmazása során az ANCOM mint a digitális szolgáltatások koordinátora eljárási intézkedéseket is elfogad az elsődleges szabály alkalmazásának támogatására. Tekintettel az intézmény e kötelezettségére, valamint az európai jogszabályok elsőbbségére a nemzeti szabályokkal szemben, az ANCOM megteszi az első lépést a DSA-rendelet alkalmazása terén azzal, hogy e két határozattervezetet nyilvános konzultációra bocsátja.

A nyilvános konzultáció folyamata A digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok rendezésére szolgáló eljárás létrehozásáról szóló határozattervezet és az online platformszolgáltatókkal szembeni peren kívüli vitarendezési szervek tanúsítási eljárásáról szóló határozattervezet itt tekinthető meg, és az érdekeltek felkérik, hogy 2024.03.15-ig fogalmazzák meg és nyújtsák be észrevételeiket és javaslataikat az ANCOM székhelyén (Delea Nouă utca 2 szám, 3. kerület, Bukarest), az online iktatón vagy a Hatóság regionális igazgatóságain keresztül. Az észrevételeket faxon a +40 372 845 402-es számra vagy e-mailben a [email protected] címre is el lehet küldeni.

Az Országos Hírközlési Hatóság (ANCOM) az az intézmény, amely az elektronikus hírközlési és postai szolgáltatások piacán a verseny és az innováció előmozdításával, a korlátozott erőforrások (rádióspektrum, számozási erőforrások és a kapcsolódó műszaki erőforrások) versenybarát kezelésével, a hálózatokba és az infrastruktúrába történő hatékony beruházások ösztönzésével, valamint a szupergyors összeköttetés előmozdításával a szolgáltatást a felhasználók érdekeit szolgálja. Az ANCOM munkájával kapcsolatos további részletekért látogasson el a www.ancom.ro, www.portabilitate.ro és www.veritel.ro honlapokra. Az internetszolgáltatás minőségének teszteléséhez és ellenőrzéséhez látogasson el a www.netograf.ro weboldalra. A romániai települések, országos és megyei közutak mobilhang-lefedettségének ellenőrzéséhez látogasson el a www.aisemnal.ro weboldalra.