Hivatalos nyelv és kommunikáció Hargita megyében
Articol disponibil în: Magyar Română
Egy olyan országban, ahol a román a hivatalos nyelv, elvárható, hogy románul válaszoljanak, ha felhívunk egy közintézményt. Hargita megyében azonban sokszor előfordul, hogy a polgárokat „Jó napot!” -tal köszöntik ahelyett, hogy egyszerűen csak „Buna ziua!”-t mondanának. Ez sokak számára meglepő lehet, és azok számára, akik nem ismerik a magyar nyelvet, még félrevezető is lehet. Nem egyszer hallottam, hogy az emberek azon gondolkodtak, hogy tévedésből a magyar távhívót tárcsázták-e.
Igaz, Hargita megye magyar többségű, és természetes, hogy az emberek a mindennapi kommunikációban az anyanyelvüket használják. A közintézményeknek azonban prioritásként kellene kezelniük, hogy a polgárokat az ország hivatalos nyelvén szolgálják ki. Ha egy polgár úgy dönt, hogy magyarul kommunikál, az teljesen elfogadható, de a kiinduló feltételezés az lenne, hogy a román a kommunikáció nyelve.
Ráadásul még a román nyelvre való átálláskor is vannak kommunikációs nehézségek. Nem ritka, hogy több formában kell mondatot ismételgetnünk, vagy rendkívül gyakori szavakat használnunk, hogy megértessük magunkat. Ez nem csak nyelvi probléma, hanem a hatékonyság és a polgárok iránti tisztelet kérdése is.
Ennek a vezércikknek nem az a célja, hogy ujjal mutogassunk vagy bárkit is megbüntessünk, hanem hogy felhívjuk a figyelmet egy olyan jelenségre, amelynek nem szabadna léteznie egy olyan országban, ahol a hivatalos nyelv a román. Lényeges, hogy az állami intézményekkel való kommunikáció gördülékeny és hatékony legyen, függetlenül attól, hogy melyik megyében vagyunk.
Megértjük és tiszteletben tartjuk Hargita megye kulturális és nyelvi sokszínűségét, de alapvető fontosságú, hogy a közintézmények minden polgár számára biztosítsák az egyértelmű és hatékony kommunikációt. Ez nemcsak protokolláris kérdés, hanem a kölcsönös tisztelet és a nemzeti összetartozás kérdése is.